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INFRAESTRUCTURA MEJORADA PARA DAR UN SERVICIO DE EXCELENCIA

Dentro de las innovaciones en términos digitales, se encuentra la creación de una App FIDAE que integra tickets, parking, agenda y acreditación entre otras cosas.

Mejorar la experiencia de quienes participan en FIDAE es uno de los objetivos que se ha planteado la organización. Para ello se realizó la mantención y mejora de la infraestructura de los chalets, que considera el cambio de artefactos y el reemplazo de los decks de las terrazas y el revestimiento de pisos interiores, entre otros. Lo anterior, considerando la importancia que estas dependencias representan para los expositores, quienes requieren de espacios con los más altos estándares para recibir invitados y realizar reuniones y materializar eventos.

A lo anterior, se suma el proyecto para los halls B, C, D, E y G, que contarán con nuevos servicios higiénicos, lo que sin duda será un cambio significativo y beneficioso para los expositores. Por su parte, el nuevo Pabellón Fuerza Aérea de Chile e Industria Aeroespacial Nacional (Hall F) concentrará los procesos de Admisión de la Escuela de Aviación y de la Escuela de Especialidades, la Innovación, el Centro Espacial Nacional y la Industria Aeroespacial de la mano ENAER (Empresa Nacional de Aeronáutica) y de su filial DTS (Desarrollo de Tecnologías y Sistemas). Lo anterior con el fin de fomentar la conciencia aeronáutica y el vínculo con la sociedad. 

En esta línea, la implementación del Modelo de Gestión Digital contempla la actualización del software del Customer Relationship Management (CRM) y la activación de la App FIDAE, junto con la integración de tickets, parking, agenda, acreditación, entre otros, así como un renovado sitio Web e Internet de fibra óptica.

El Boulevard principal, el cual es uno de los espacios de descanso y recreación, contará con nueva estructura y velas para otorgar más sombra. Además, para esta edición se está trabajando en las medidas de mitigación de las vías de ingreso a la Feria, así como también se digitalizará el acceso de diversos servicios. Estas iniciativas no solo buscan optimizar la funcionalidad del evento, sino también enriquecer la experiencia de todos los expositores y visitantes.